
Niemand houdt van wachten, of het nu in de supermarkt is of in een pretpark. Narrowcasting kan de “pijn van het wachten” verminderen en zelfs helpen om wachtrijen korter te maken.
In pretparken zijn lange rijen onvermijdelijk. Displays met nieuws, sport of weetjes over de attractie maken het wachten aangenamer. Nog sterker wordt het met interactieve content, zoals een app, spelletjes of augmented reality.
Narrowcasting kan actuele wachttijden tonen bij attracties, kassa’s of ingangen. Bezoekers kunnen dan beter plannen en besluiten later terug te komen. Dit principe werkt ook in winkels of overheidsgebouwen.
Zelfservicekiosken verminderen wachtrijen door bezoekers zelf kaartjes te laten kopen, reserveringen te maken of registraties af te handelen. Wanneer de kiosk niet in gebruik is, kan het scherm informatie tonen over hoe het werkt.
Of het nu gaat om entertainment, informatie of zelfservice: narrowcasting maakt wachten minder vervelend en helpt wachtrijen te verkorten.